Verantwortungsvolles Spielen beim Olympusbet Casino
Spielen soll Unterhaltung bleiben, niemals Belastung. Auf dieser Seite erklären wir Ihnen jedes Schutzinstrument, das wir in Ihrem Konto bereitstellen, und wo Sie sofort Hilfe finden.
Unser Bekenntnis zum verantwortungsvollen Spiel
Wir bei Olympusbet Casino betrachten Spielerschutz nicht als Pflichtübung, sondern als Kernbestandteil unseres Angebots. Mit über 6.000 Spielen, einem Sportsbook und rund um die Uhr verfügbarem Live-Casino ist die Versuchung groß, länger und höher zu spielen als geplant. Genau deshalb greifen wir aktiv ein, bevor aus Gewohnheit ein Problem wird.
Unser System analysiert Verhaltensmuster wie ansteigende Einzahlungsfrequenzen, verlängerte Sitzungen und wiederholte Verluste in kurzer Folge. Bei auffälligen Mustern melden wir uns proaktiv bei Ihnen, schlagen konkrete Limits vor und weisen auf unsere Beratungsangebote hin. Realitätschecks erscheinen in einem von Ihnen gewählten Intervall von 30, 60 oder 120 Minuten als Einblendung und zeigen Einsatz, Gewinn und Verlust der laufenden Sitzung.
Erkennen Sie kritische Warnsignale
Problemlösches Spiel entwickelt sich schleichend und bleibt für Betroffene oft lange unsichtbar. Die folgenden Signale aus der Arbeit der Suchtberatung haben sich als verlässliche Frühindikatoren erwiesen. Wenn Sie auch nur einen Punkt auf sich zutreffen sehen, zögern Sie nicht, unsere Werkzeuge zu nutzen.
- Sie spielen, um Verluste zurückzuholen (Chasing von Verlusten).
- Sie verheimlichen Spielsitzungen oder Beträge vor Familie und Freunden.
- Sie leihen sich Geld oder verschieben Rechnungen, um weiterspielen zu können.
- Ihre Stimmung hängt stark vom Spielergebnis ab, Reizbarkeit und Schlafprobleme nehmen zu.
- Sie spielen länger als geplant und ignorieren Zeit- und Budgetgrenzen.
- Sie vernachlässigen Arbeit, Studium oder soziale Verpflichtungen zugunsten des Spielens.
- Sie haben das Gefühl, das Spielen nicht mehr eigenständig beenden zu können.
Schutzwerkzeuge in Ihrem Konto
Alle Instrumente aktivieren Sie selbst, ohne our Team kontaktieren zu müssen. Den Bereich finden Sie im eingeloggten Zustand unter „Mein Konto“ und dort unter „Verantwortungsvolles Spielen“. Änderungen greifen sofort, Einschränkungen sind rückwirkend nicht lockerbar.
- Einzahlungslimits: tägliche, wöchentliche und monatliche Höchstbeträge für Einzahlungen, aktivierbar unter „Mein Konto“ > „Limits“.
- Verlustlimits: begrenzen den Verlust pro Tag, Woche oder Monat unabhängig von Einzahlungen, dieselbe Stelle im Limit-Menü.
- Einsatzlimits: begrenzen den Höchsteinsatz pro Spin oder Wettschein auf Slots, Live-Spielen und im Sportsbook, einstellbar pro Produkt.
- Sitzungszeit-Limit: meldet Sie nach Ablauf der gewählten Zeit automatisch ab, konfigurierbar in den Kontoeinstellungen.
- Realitätschecks: regelmäßige Einblendungen mit Sitzungsdauer und Bilanz, Intervall zwischen 30 und 120 Minuten wählbar.
- Kurze Auszeit (Cooling-off): sperrt Konto und Zugang für 24 Stunden bis 30 Tage auf einen Klick, ohne Aufhebung vor Ablauf.
- Selbstausschluss: dauerhafte oder befristete Sperrung des gesamten Kontos, aktivierbar unter „Verantwortungsvolles Spielen“ > „Selbstausschluss“.
So funktioniert der Selbstausschluss
Der Selbstausschluss ist die wirksamste Maßnahme und mit wenigen Klicks umgesetzt. Wir unterstützen fünf Laufzeiten, die Sie unabhängig voneinander wählen.
Ihr Guthaben wird bei Eintritt der Sperre eingefroren und nach Ablauf bzw. auf Ihren Wunsch während der Sperrzeit auf dem bei der KYC-Verifizierung hinterlegten Zahlungsweg ausgezahlt. Offene Wetten und laufende Boni werden regulär abgerechnet, Gewinne aus abgeschlossenen Wetten zahlen wir vollständig aus. Ausstehende Umsatzbedingungen verfallen bei dauerhaftem Ausschluss.
Eine vorzeitige Reaktivierung ist ausgeschlossen. Nach Ablauf befristeter Laufzeiten schreiben Sie an [email protected]; wir prüfen den Antrag innerhalb von 24 Stunden und führen ein kurzes Gespräch zur aktuellen Spielsituation, bevor das Konto wieder freigegeben wird. Der permanente Ausschluss ist endgültig und kann nicht aufgehoben werden.
| Laufzeit | Wirkung | Reaktivierung |
|---|---|---|
| 24 Stunden | Konto gesperrt, keine Einzahlung möglich | automatisch nach Ablauf |
| 7 Tage | Konto gesperrt, Guthaben eingefroren | automatisch nach Ablauf |
| 30 Tage | Konto gesperrt, Guthaben eingefroren | automatisch nach Ablauf |
| 6 Monate | Konto gesperrt, Auszahlung auf Antrag | nach Antrag und Kurzgespräch |
| Permanent | endgültige Sperrung, Guthaben wird ausgezahlt | nicht möglich |
Schutz von Minderjährigen bei Olympusbet
Teilnahme am Spiel ist erst ab 18 Jahren zulässig, ohne Ausnahme. Bei Registrierung prüfen wir Ihr Alter automatisch gegen Datenbanken und öffentlichen Registern; vor der ersten Auszahlung verlangen wir zusätzlich Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis (nicht älter als drei Monate) und den Nachweis der Zahlungsmethode. Stimmen die Daten nicht überein, sperren wir das Konto umgehend und erstatten Einzahlungen auf den Ursprungszahlweg zurück.
Eltern tragen eine zentrale Verantwortung, wenn Minderjährige Zugang zu Geräten haben. Elterliche Kontrolle, Net Nanny, Qustodio oder die integrierten Jugendschutzfunktionen von Windows, macOS, iOS und Android sperren Glücksspielseiten geräteübergreifend. Bewahren Sie Login-Daten und Passwörter getrennt von gemeinsam genutzten Geräten auf und loggen Sie sich nach jeder Sitzung aus.
Holen Sie sich externe Hilfe
Wenn das Spielen belastet, zählt jeder Tag. Die folgenden Anlaufstellen arbeiten kostenlos, auf Wunsch anonym und unabhängig von uns. Eine Beratung ist kein Eingeständnis einer Sucht, sondern ein aktiver Schritt zur Kontrolle.
- BZgA-Telefonberatung zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00, rund um die Uhr kostenlos aus allen deutschen Netzen, anonym und ohne Termin.
- Check-Dein-Spiel der BZgA: kostenloses Online-Selbsttest- und Beratungsangebot unter check-dein-spiel.de, bei Bedarf mit direkter Weiterleitung in lokale Beratung.
- Gamblers Anonymous (Anonyme Spielsüchtige): kostenlose Selbsthilfegruppen in ganz Deutschland, Meetings und Kontakt unter gamblersanonymous.de.
- Caritas-Suchtberatungsstellen: persönliche Beratung in Ihrer Nähe, Vermittlung von Therapieplätzen, Adressen über caritas.de.